b777bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

b777bt আপনার সাথে একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে বিশ্বাস করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে দুটি প্রধান ধরনের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হলো:

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণভাবে তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) তথ্য সংগ্রহ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

b777bt আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক লাভের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত এবং নিরাপত্তা সতর্কতামূলক বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে, কারণ এগুলো পরিষেবা প্রদানের অবিচ্ছেদ্য অংশ।

কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বলবৎ থাকে।

বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ (যেমন বাংলাদেশ ফিন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট বা আদালত) আইনগতভাবে তথ্য চাইলে b777bt তা প্রদান করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে, তবে আইনি বিধিনিষেধের কারণে সবসময় তা সম্ভব নাও হতে পারে।

আমাদের তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের প্রত্যেককেই b777bt-এর সাথে একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে (Data Processing Agreement) আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং এই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। b777bt একটি নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে কুকিজ ব্যবহার করে। নিচে আমরা ব্যবহার করা বিভিন্ন ধরনের কুকিজের বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা (যেমন লগইন থাকা) বাধাগ্রস্ত হতে পারে। কুকিজ সেটিং পরিবর্তন করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ওয়েব বিকনস (Web Beacons) ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা ইমেইল ওপেন রেট এবং লিংক ক্লিক ট্র্যাক করতে পারি। এই তথ্য আমাদের যোগাযোগের মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

b777bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্ রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। নিচে আমাদের প্রধান সুরক্ষা স্তরগুলো বর্ণনা করা হলো:

সকল কর্মী যারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তথ্যে প্রবেশাধিকার "need-to-know" নীতিতে সীমাবদ্ধ — অর্থাৎ শুধুমাত্র যে কর্মীর সেই তথ্য প্রয়োজন তিনিই তাতে প্রবেশ করতে পারবেন।

ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষার ব্যবস্থা করলেও আমরা নিশ্চয়তা দিতে পারি না যে তৃতীয় পক্ষ কখনো আমাদের সুরক্ষা প্রাচীর ভেদ করতে সক্ষম হবে না। তাই আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না।

b777bt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সংরক্ষিত। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখিতভাবে অনুরোধ পাঠান।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর b777bt ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে সময়সীমা আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে — তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।

কিছু পরিস্থিতিতে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে (যেমন মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলতে) আমরা তথ্য মুছে দিতে বা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখতে সক্ষম নাও হতে পারি। সে ক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত কারণ ব্যাখ্যা করব।

b777bt কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার স্বার্থ বিবেচনা করা হয়।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা না যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে এবং সমস্ত বৈধ বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে, নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

b777bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনের পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা সংযোজন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধনের প্রয়োজন হতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।